Санкт-Петербург, Большой ПС 43, 5 этаж
+78126158617
8 (800) 707-75-36
8 (800) 707-75-36
Здесь ты:
-
Научишься подбирать путешествия под конкретного человека или группу -
Освоишь работу с туристическими направлениями, отелями, транспортом и экскурсионными программами - Разберёшься в оформлении туристических услуг и сопровождении клиента
- Получишь навыки консультаций, продаж и работы с туристическими сервисами
Профессиональные
компетенции:
компетенции:
- Знание туристических направлений, особенностей отелей, транспорта и экскурсионных программ для квалифицированного подбора путешествий.
- Владение методами консультирования путешественников: выявление потребностей, сравнение вариантов и разъяснение условий поездки.
- Понимание принципов работы с системами бронирования и туристическими сервисами для оформления туристических услуг.
- Навыки оформления туристических услуг: бронирование отелей, перелетов, трансферов и дополнительных услуг.
- Владение инструментами сопровождения клиента до и во время поездки: информирование, решение возникающих вопросов, поддержка связи.
Специалист по туризму, работающий в качестве туристического агента, помогает клиенту выбрать подходящее путешествие из существующих предложений.
Ему необходимо хорошо ориентироваться в направлениях, понимать особенности отелей, транспорта и дополнительных услуг, уметь сравнивать варианты и объяснять клиенту условия поездки.
В работе большое значение имеет сервис. Клиент обращается к агенту не только за ценой, но и за экономией времени, профессиональным советом и уверенностью в правильности выбора.
Ему необходимо хорошо ориентироваться в направлениях, понимать особенности отелей, транспорта и дополнительных услуг, уметь сравнивать варианты и объяснять клиенту условия поездки.
В работе большое значение имеет сервис. Клиент обращается к агенту не только за ценой, но и за экономией времени, профессиональным советом и уверенностью в правильности выбора.
В Колледже городских предпринимателей (КГП) в Москве вы можете освоить профессию Специалист по туризму (Туристический агент) по специальности «Туризм и гостеприимство».
По окончании вы получите диплом государственного образца.
По окончании вы получите диплом государственного образца.
Обучение проходит в очном формате, а сроки зависят от вашего образования:
1 год 10 месяцев — для выпускников 11 классов
2 года 10 месяцев — для выпускников 9 классов
1 год 10 месяцев — для выпускников 11 классов
2 года 10 месяцев — для выпускников 9 классов
Чем занимается:
-
Выясняет пожелания туриста -
Подбирает варианты путешествий -
Сравнивает отели и туристические программы -
Помогает решать возникающие вопросы -
Поддерживает связь с клиентом
Примеры
задач
задач
- Во время работы ты будешь подбирать тур для пары с определенным бюджетом и предпочтениями по направлению.
- Находить отель с подходящей инфраструктурой: бассейном, питанием, близостью к морю.
- Сравнивать несколько предложений туроператоров по стоимости и условиям.
- Организовывать поездку для небольшой группы с распределением номеров и трансферов.
Кому
подойдет
подойдет
Эта профессия подойдёт тем, кто:
- любит путешествия
- получает удовольствие от общения
- умеет внимательно слушать
- интересуется иностранными странами и культурами
- хочет развивать навыки продаж
Почему профессия востребована
Туристический агент помогает клиенту ориентироваться в огромном количестве предложений. Особенно ценятся специалисты, которые способны быстро понять запрос и предложить не просто дешевый вариант, а действительно подходящее путешествие.
Спрос на туристических агентов стабилен: несмотря на развитие онлайн-сервисов, многие путешественники предпочитают доверять организацию поездки профессионалу. Агент экономит время клиента, помогает избежать ошибок и обеспечивает поддержку на всех этапах — от выбора направления до возвращения домой.
Опытный агент формирует собственную клиентскую базу и получает повторные обращения и рекомендации. Это делает профессию не только востребованной, но и перспективной для тех, кто хочет развиваться в туристическом бизнесе.
Спрос на туристических агентов стабилен: несмотря на развитие онлайн-сервисов, многие путешественники предпочитают доверять организацию поездки профессионалу. Агент экономит время клиента, помогает избежать ошибок и обеспечивает поддержку на всех этапах — от выбора направления до возвращения домой.
Опытный агент формирует собственную клиентскую базу и получает повторные обращения и рекомендации. Это делает профессию не только востребованной, но и перспективной для тех, кто хочет развиваться в туристическом бизнесе.
твоя карьера после колледжа
В Колледже городских предпринимателей (КГП)
в Москве можно освоить профессию за 2 года 10 месяцев (для выпускников 9 классов) или за 1 год 10 месяцев (для выпускников 11 классов). Обучение доступно без сдачи ЕГЭ
в Москве можно освоить профессию за 2 года 10 месяцев (для выпускников 9 классов) или за 1 год 10 месяцев (для выпускников 11 классов). Обучение доступно без сдачи ЕГЭ
-
После обучения можно работать туристическим агентом, менеджером по продажам, специалистом по бронированию или менеджером по определённым туристическим направлениям.
В дальнейшем можно стать руководителем туристического отдела или создать собственное агентство.
Как мы обучаем
специалиста по туризму в москве
специалиста по туризму в москве
- Базовые дисциплины
- Введение в специальность
- Финансовая грамотность
- Психология общения
- Сервисная деятельность
- Основы туристического обслуживания
- Иностранный язык
- Международный туризм
- Менеджмент
- Правовое обеспечение
- Экономика туризма
- Информационные технологии
- Технологии турагентской деятельности
- Работа с клиентами
- Основы делопроизводства
- Практическая подготовка
- Предоставление турагентских услуг
- Туроператорская деятельность
- Продвижение туристических продуктов
- Цифровой маркетинг
- Управление качеством обслуживания
- Работа с отзывами
- Предпринимательство
- Подготовка к профессиональной деятельности
- Менеджмент в туризме
- Международный туризм
- Иностранный язык
- Правовое обеспечение
- Экономика туризма
- Информационные технологии
- Технологии турагентской деятельности
- Работа с клиентами
- Бизнес-планирование
- Практическая подготовка
- Турагентские услуги
- Туроператорские услуги
- Маркетинг
- Цифровое продвижение
- Клиентский сервис
- Управление качеством
- Предпринимательская деятельность
- Производственная практика
- Основы туристического предпринимательства
- Создание туристического продукта
- Продажи и продвижение
- Финансовое планирование
- Разработка туристического предложения
- Анализ целевой аудитории
- Подбор туристических направлений
- Создание системы продаж
- Расчет стоимости продукта
- Планирование рекламной кампании
- Работа с клиентскими сценариями
- Оценка эффективности продаж
- Создание финансового плана
- Подготовка проекта
Как поступить в КГП в москве
Оставьте заявку на консультацию через форму с указанием имени, телефона и e-mail и специалист Приемной комиссии ответит на все вопросы по специальности и поступлению в колледж, а также стоимости обучения по программам СПО и действующих скидках.
При подаче заявления о приеме в колледж необходимо предъявить следующие документы:
Вы также можете направить документы дистанционно:
- оригинал и ксерокопию документа, удостоверяющего личность (паспорт);
- аттестат о общем среднем или полном среднем образовании (+ приложение к нему).
- 4 фотографии 3×4.
Вы также можете направить документы дистанционно:
- для абитуриентов младше 18 лет
- для абитуриентов старше 18 лет
- заявление на обучение,
- заявление на обработку персональных данных,
- договор,
- квитанцию на оплату по реквизитам или ссылку на онлайн-платеж.
Прием документов начинается с 1 марта 2026 года.
Прием заявлений в Колледж на очную форму обучения осуществляется до 15 августа 2026 года, а при наличии свободных мест в Колледже прием документов продлевается до 25 ноября 2026 года.
Прием заявлений в Колледж на очную форму обучения осуществляется до 15 августа 2026 года, а при наличии свободных мест в Колледже прием документов продлевается до 25 ноября 2026 года.
Для уточнения наличия вступительных экзаменов по этой специальности обратитесь к специалистам приемной комиссии — они предоставят актуальную информацию с учётом текущих правил приёма.
Узнайте подробности о поступлении
Ответим на все вопросу по поводу поступления